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루만에 따르면 문자는 시대와 상관없이, 커뮤니케이션으로 사건화되면 기억으로 소환되는데, 그 형태는 문장의 형식이다. 그래서 문자는 기억을 지원하는 매체이지만 기억에 너무도 부담을 주기에 망각을 유도한다. 왜냐하면 기억을 위한 문자의 활용은 문자화되지 않는 영역은 망각으로 방치하기 때문이다. 저장매체의 기술이 첨단으로 발전하는 시대에 기억의 사각지대는 점점 사라지지 않을까? 오히려 망각의 권리라는 생각까지 대두할 지경이다.
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